At VGW, we are committed to protecting and respecting your privacy and maintaining the confidence and trust of our players.
VGW operates the Monopoly Match app that is available through the Apple App Store and Google Play Store on mobile devices, and any subdomains, subpages, successor sites or any application accessible via our website or app (the "App").
This privacy policy ("Privacy Policy") explains how VGW collects, uses, maintains and shares information collected from the App.
We are committed to complying with obligations under all applicable North American data privacy laws, including, but not limited to, the California Consumer Privacy Act (including the California Privacy Rights Act), the Colorado Privacy Act, the Connecticut Data Privacy Act, the Delaware Personal Data Privacy Act, the Indiana Consumer Data Protection Act, the Iowa Consumer Data Protection Act, the Kentucky Consumer Data Protection Act, the Florida Digital Bill of Rights, the Maryland Online Data Privacy Act, the Minnesota Consumer Data Privacy Act, the Montana Consumer Data Privacy Act, the Nebraska Data Privacy Act, the New Hampshire Privacy Act, the New Jersey Data Protection Act, the Oregon Consumer Privacy Act, the Rhode Island Data Transparency and Privacy Protection Act, the Tennessee Information Protection Act, the Texas Data Privacy and Security Act, the Utah Consumer Privacy Act, the Virginia Consumer Data Protection Act, and the Canadian Personal Information Protection & Electronic Documents Act.
Aggregate Information means information about groups or categories of players, which do not identify and cannot reasonably be used to identify an individual player.
Anonymous Information means information that does not directly or indirectly identify, and cannot reasonably be used to identify, an individual. When anonymous information is directly or indirectly associated with personal information, the resulting information is also treated as Personal Information.
Behavioral Advertising means advertisements that may be sent to you based on your data through the use of technologies to gather information about your activities on our App and other apps and websites.
Personal Information means any information about you, whether it is true or not, that can reasonably be used to identify you or otherwise make you identifiable.
VGW (including "Beematch Limited", "VGW Group", "We", "Us" or "Our") means VGW Holdings Pty Limited and any applicable subsidiaries, including Beematch Limited, VGW Malta Holding Limited, VGW Corporation Pty Ltd, VGW Corporate Services Australia Pty Ltd, VGW Treasury Malta Limited, VGW GP Limited, VGW Games Limited, VGW Administration Malta Limited, VGW Malta Limited, Beefour Limited, Beells Limited, VGW US, Inc., VGW Luckyland Inc., VGW Holdings US Inc., VGW Financial Services Australia Pty Ltd, VGW Technology Australia Pty Ltd, and VGW Canada Inc., that forms the VGW Group and may collect, use, maintain and disclose information collected from the App as applies to this Privacy Policy.
The data controller responsible for processing data collected through your use of the App (including any data you may provide through the App) is Beematch Limited having its registered address at Trident Park, Notabile Gardens, No. 6 Level 3, Central Business District, Mdina Road Zone 2 Birkirkara, CBD2010 Malta (the "Data Controller").
We collect three types of information:
The types of information we may process depends on the business context and the purposes for which it was collected. We may also collect different types of information depending on if you play the App as a guest or under a registered player account.
It may include:
If you choose not to share your profile picture or friends list with us, then you can change your settings via Facebook. Your profile picture can be replaced with the generic Monopoly-themed avatar.
Including city and state or province information provided by a mobile or other device interacting with the App, or associated with your IP address.
Includes activity, technical and device information about your use of the App, such as:
Includes transaction ID, purchase amount, product ID, product bundle and redemptions information.
When you make an in-app purchase within the App, the transaction data is securely processed through the payment platforms provided by Apple (App Store) and/or Google (Google Play). This transaction data may be shared with us by Apple or Google. We do not store or have access to your payment or financial information.
All payment details are handled directly by Apple or Google, in accordance with their privacy policies and security standards. For more information on how your payment information is processed and protected please refer to Apple Media Services Terms and Conditions or Google Payments Privacy Notice.
Transaction information related to any redemptions you receive through the App in relation to any promotional play event that you may engage in may be shared with our third-party redemptions provider, Prizeout. For more information on how data is shared with Prizeout, please refer to Prizeout's Privacy Policy.
We may use information we collect about you in an aggregated form so it cannot identify you to analyze how you interact with our products and services, to monitor and analyze usage and activity trends (including usage data), app performance and analytical and statistical purposes. We may also receive information from a third-party (such as Apple, Google and Facebook) about your use of our services.
This includes information collected when you visit our mobile app, website, register, respond to a survey, fill out a form, and in connection with other activities, services, features, or resources we make available on our App. We collect information from you by email, live chat, Apple or Facebook, if you login through social sign in.
This includes information through your social media account (profile picture), information about your device when you play, and we also collect information about how and when you play our games, use our services and visit our websites.
We also collect information about your use of our products and services through a variety of technologies that are present when you visit or use the App, including tags and application program interfaces ("API").
The following are examples of these types of technologies:
Analytics tools (such as Amplitude and AppsFlyer) are also used by us to collect information when you visit the App and use our applications or services on third-party sites or platforms.
These technologies allow us to record certain pieces of information whenever you visit or interact with the App including, in part, browser type, operating system, device type, an estimate of your geographic location associated with your IP address, the location of your mobile device, the page served, the time, referring URLs and other information normally transmitted in HTTP requests.
This analytical data provides us with information about your use of the services, such as general engagement with a page, the type of content on that page and how long you stay on that page. Usage Data is generally non-identifying but if VGW associates it with you as a specific and identifiable person, VGW will treat it as Personal Information (including in relation to any unique identifiers).
DO-NOT-TRACK SIGNALS AND SIMILAR MECHANISMS
Our game does not currently respond to Do Not Track signals which are settings some browsers and devices use to indicate a preference not to be tracked across websites or apps. We are committed to protecting your privacy rights and complying with data protection laws, including Apple’s App Tracking Transparency (ATT) Framework. In accordance with ATT, our App may request your consent before tracking your activity across other apps and websites for advertising or analytics. If you decline, we will not track your activity outside of our App for those purposes. You can manage how your data is collected and used by adjusting your privacy settings on your device.
We use the information collected for the following purposes:
| Purpose | Description |
|---|---|
| To improve our services | Information you provide helps us respond to your service requests more efficiently; we may use feedback you provide to improve our products and services. |
| To personalize user experience | We may use information which has been aggregated to understand how our users as a group use the services and resources provided on the App. We may also send promotional push notifications or alerts to your mobile device, with your consent. You can deactivate these messages at any time by changing the notification settings on your mobile device. |
| To process redemptions | We may use the information you provide when processing a redemption (including to satisfy our player due diligence requirements and to satisfy any anti-fraud and anti-money laundering and other legislative requirements). |
| To send important notices to you | From time to time, we may send important notices to you, such as legal notices regarding the changes to our terms and conditions or other policies. This information is important to your interactions with us, and you acknowledge that you may not opt-out of receiving these communications. |
| To detect and monitor fraudulent activity | We may use transactional data shared from Apple (App Store) and/or Google (Google Play) to detect and prevent fraudulent activity, ensuring the safety and integrity of your transactions and our services. |
| To comply with our legal and regulatory obligations | We may use information we collect about you to assess your social gameplay activity for responsible social gaming purposes, to comply with fraud and anti-money laundering laws or to comply with any other legal or regulatory obligations (including the detection, investigation and prevention of activity that violates our Terms and Conditions or that may be illegal). |
| To offer alternative dispute resolution services | We may provide information we collect about you to our service provider for the specific purpose of resolving any disputes that have not been satisfactorily resolved through our internal processes. |
| To offer Behavioral Advertising and Marketing | We may advertise to you based on your data obtained through the use of technologies about your activities on our App and other apps and websites. If you wish to opt-out of Behavioral Advertising, click here if you are a US resident or click here if you are a Canadian resident . We may also advertise other apps and websites including marketing of other products and services within the VGW Group. |
| To conduct market research and analysis | We may use information we collect about you to analyze how you interact with our products and services, to monitor and analyze usage and activity trends (including Usage Data), and for other market research, analytical and statistical purposes. |
Certain types of your Personal Information may be collected when you use our App and services, such as your email, your IP address of your device, your advertising identifier or any unique identifier attributed to you or your device, which may be combined with other information to provide Behavioral Advertising and marketing content.
For more information on who we share your personal information with for Marketing and Behavioral Advertising, please refer to section 7, HOW WE SHARE INFORMATION.
We share your Personal Information with companies in the VGW Group, our service providers and third parties who process your data on our behalf. The following categories of data may be shared:
We may also share aggregated demographic information not linked to any personal identifiable information regarding visitors and players of our App for the purposes outlined below.
When sharing your Personal Information with a third party, we take reasonable steps to ensure your information is protected to the same standards as we protect our own. Data shared with third parties for legitimate purposes or with your consent are protected by external agreements.
We share your information with third parties in the following circumstances:
We may partner with third-party service providers to:
If you do not want to receive Behavioral Advertising, you may opt-out by adjusting the ad tracking settings on your device (such as turning on “Limit Ad Tracking”) and reset the advertising identifier on your device. If you wish to opt-out of Behavioral Advertising,click here if you are a US resident or click here if you are a Canadian resident.For more information on the advertising choice mechanisms, visit the NAI’s Mobile Choices page here.
Please note that when you opt-out of receiving Behavioral Advertising you will still continue to receive generic advertisements and marketing content from us or our third-party partners, including other products and services within the VGW Group. This means that the advertisements that you do see should not be based on your interests. We are not responsible for the effectiveness of, or compliance with, any third parties’ opt-out options or programs, or any use of cookies or other tracking technologies.
The third parties we share your Personal Information with include:
You have a number of rights concerning the Personal Information we hold about you. Further information and advice about your rights can be obtained from the data protection regulator in your country, state or province.
Your rights may include, but are not limited to, the following:
| Right | Description |
|---|---|
| The right to access | You have the right to access your Personal Information we process, and certain other information (similar to that provided in this Privacy Policy). |
| The right to correction | You are entitled to correct your Personal Information corrected if it is inaccurate or incomplete. You can request that we rectify any errors in information that we hold about you. |
| The right to be informed | You have the right to know how we collect and use your information and your rights regarding your Personal Information. |
| The right to object/opt-out to processing | You have the right to object to the processing of your Personal Information where such processing is based on consent or legitimate interest, including for marketing and Behavioral Advertising. |
| The right to delete | You have the right to request the deletion or removal of your Personal Information subject to certain exceptions. Please refer to section 8, How to access or delete your information. |
| The right to data portability | With certain exceptions, you have the right to obtain and reuse your information in an easily understandable format. Please refer to section 8, How to access or delete your information. |
| Rights related to automated decision making | You have the right to object to the processing of your Personal Information, including automated processing. |
| The right to opt-out of sharing to a third party | You have the right to opt-out of the sharing of your Personal Information to a third party for Behavioral Advertising. If you wish to opt-out of Behavioral Advertising,click here if you are a US resident or click here if you are a Canadian resident. |
| The right to complain to a supervisory authority | You also have the right to complain to supervisory authority in your US state (such as your state’s Attorney General), or for Canadian residents, to the the Office of the Privacy Commissioner of Canada about VGW's processing of your Personal Information. Please complete the Monopoly Match Privacy Request Form here or alternatively, email dataprivacy@vgw.co. |
In addition to the rights in the table above, you may have additional rights based on your state including, but not limited to:
Under some US state privacy laws consumers have the right to op-out of the sharing or sale of their Personal Information with third parties for Behavioral Advertising and marketing. Please refer to section 6, HOW WE USE COLLECTED INFORMATION, above for more information.
You can exercise any of these rights by completing the Monopoly Match Privacy Request Form or alternatively, email dataprivacy@vgw.co. We will not discriminate against you (e.g., through denying products and services or providing a different level of quality of goods or services) for exercising any of the rights afforded to you.
Once we receive your request, we may require additional information to verify your identity. In some places, you can use an authorized agent to exercise your rights. We may ask for proof, such as power of attorney or written authorization, showing the agent has permission to act on your behalf.
You may opt-out of receiving commercial messages from us by following the instructions contained in those messages or by contacting Customer Support. In the event of your objection to processing for the purpose of direct advertising, we will no longer process your Personal Information for these purposes.
You have the right to access, download and in some cases, delete your information under applicable privacy laws. To exercise your rights, please submit the Monopoly Match Privacy Request Form here or contact dataprivacy@vgw.co.
| Action | Details |
|---|---|
| Access your information | You can access the following information from your use of our App and/or interactions with VGW: a. Your activity within our App, including any games you've played. b. Personal Information that you have provided if you have set up a guest or registered account as a Player Account player in the App. c. Logged information that is logged from your activity in the App, including things such as your location and game play history. d. Security and login information related to your Customer Account. e. Apps and websites from service providers and data processors through your use of the App. |
| Download your information | You are able to download your information from your use of our App, including your activity and things that we collect. You will first need to choose the information that you want to download and when the files are ready, you can download them to your device. If you require your data logs, a request will need to be made to the Monopoly Match Privacy Request Form either here or by email to dataprivacy@vgw.co, and this request may take up to 30 days to process. Data logs are additional details we collect and store that can be associated with you. This data can be unique but it can also be additional details about information provided in your account, such as the things you've viewed or clicked on. |
| Delete your information | You can permanently delete your information, including your activity, unless we need to keep it as described in section 10, HOW LONG WILL WE RETAIN YOUR INFORMATION by making a request to the Monopoly Match Privacy Request Form either here or by email to dataprivacy@vgw.co. If you request that we delete your information, it may take up to 30 days to delete your information. We may retain Personal Information that has been de-identified or aggregated. We may retain information necessary for us or our service providers and data processors to comply with certain legal and regulatory obligations. |
Once we receive your request, we may request additional information to verify your identity. In some jurisdictions you are able to use an authorized agent to exercise your rights; we may request evidence that you have provided such an agent with a power of attorney or that the agent has valid written authority to exercise your rights on your behalf.
We use physical, electronic, and operational procedures to protect the information we gather. We follow appropriate practices for collecting, storing and handling data, along with security measures to prevent unauthorized access, changes, exposure or loss of your Personal Information. We regularly review and update our security measures to stay current with technological advances.
If we believe that a notifiable data breach has occurred, we will comply with the legislative requirements to notify you of the data breach and any steps taken by VGW to contain and investigate the data breach.
We will retain your Personal Information for the period of time required to fulfill the business purpose for which it was collected or any legal, accounting, reporting or regulatory requirements.
We will take reasonable steps to permanently de-identify any Personal Information where:
The VGW Group operates in the European Union, the United States, Canada, Australia, the Philippines. Personal Information we collect may be transferred, processed and stored by the VGW Group or service providers in these international jurisdictions, or any other country in which we or our service providers maintain facilities. We will ensure that transfers of Personal Information to any country or organization are subject to appropriate safeguards.
Personal Information may be shared and/or transferred as part of any actual (or contemplated) business transaction, such as a merger, acquisition, asset sale, transfer, or restructuring of all or part of the business, including within the VGW Group.
Protecting the privacy rights of minors is of paramount importance to VGW. You must be at least 18 years old to use our App, in accordance with our Terms and Conditions. We do not offer or direct any of our services or products to individuals under the age of 18. We do not knowingly collect or maintain information from individuals under the age of 18, and no part of the App is structured to attract anyone under the age of 18.
If you become aware that a minor has provided us with their personal information, please contact dataprivacy@vgw.co.Should we learn that we have collected Personal Information from a minor under the age of 18, we will delete that information as quickly as possible.
This Privacy Policy may be updated to reflect changes in the way we work or the way our work is regulated. We will notify you of material changes and, where required, will obtain your consent. Notice may consist of posting such changes on the App or by other means in accordance with applicable laws.
Any changes to this policy will become effective when the updated policy is posted on the App.
If you have specific questions about how we process or use your Personal Information, or to exercise your rights, please contact our Privacy Team directly at dataprivacy@vgw.co or alternatively please complete the Monopoly Match Privacy Request Form here.
Chez VGW, nous nous engageons à protéger votre vie privée, à respecter la confidentialité de vos renseignements personnels et à maintenir la confiance de nos joueurs.
VGW exploite l'application Monopoly Match, qui est accessible via l'App Store d'Apple et le Google Play Store sur des appareils mobiles, ainsi que tout sous-domaine, toute sous-page, tout site successeur, ou toute application accessible à partir de notre site Web ou notre application (l'« Application »).
La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») explique comment VGW recueille, utilise, conserve et partage les renseignements obtenus par l'intermédiaire de l'Application.
Nous nous engageons à respecter les obligations prévues par toutes les lois nord-américaines applicables en matière de confidentialité des données y compris, mais sans s'y limiter, les lois suivantes : la California Consumer Privacy Act (y compris la California Privacy Rights Act), la Colorado Privacy Act, la Connecticut Data Privacy Act, la Delaware Personal Data Privacy Act, la Indiana Consumer Data Protection Act, la Iowa Consumer Data Protection Act, la Kentucky Consumer Data Protection Act, la Florida Digital Bill of Rights, la Maryland Online Data Privacy Act, la Minnesota Consumer Data Privacy Act,la Montana Consumer Data Protection Act, la Nebraska Data Privacy Act, la New Hampshire Privacy Act, la New Jersey Data Protection Act, la Oregon Consumer Privacy Act, la Rhode Island Data Transparency and Privacy Protection Act, la Tennessee Information Protection Act, la Texas Data Privacy and Security Act, la Utah Consumer Privacy Act, la Virginia Consumer Data Protection Act, ainsi que la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (2000) du Canada.
Publicité comportementale : Ce terme désigne les publicités qui peuvent vous être transmises en fonction de vos données, grâce à l'utilisation de technologies permettant de recueillir des informations sur vos activités au sein de notre Application ainsi que sur d'autres sites Web ou applications.
Renseignements agrégés : Ce terme désigne des données portant sur des groupes ou catégories de joueurs, qui ne permettent pas d'identifier un joueur individuellement et qui ne peuvent pas raisonnablement être utilisées à cette fin.
Renseignements anonymes : Ce terme désigne des données qui ne permettent pas, directement ou indirectement, d'identifier un individu. Lorsque des renseignements anonymes sont associés, directement ou indirectement, à des renseignements personnels, les données résultantes sont aussi traitées comme des renseignements personnels.
Renseignements personnels : Ce terme désigne tout renseignement vous concernant, qu'il soit exact ou non, qui peut raisonnablement être utilisé pour vous identifier ou vous rendre identifiable.
VGW (y compris « Beematch Limited », « VGW Group », « nous », « notre » ou « nos ») : Ces termes désignent VGW Holdings Pty Limited et toute filiale pertinente, y compris Beematch Limited, VGW Malta Holding Limited, VGW Corporation Pty Ltd, VGW Corporate Services Australia Pty Ltd, VGW Treasury Malta Limited, VGW GP Limited, VGW Games Limited, VGW Administration Malta Limited, VGW Malta Limited, Beefour Limited, Beells Limited, VGW US, Inc., VGW Luckyland Inc., VGW Holdings US Inc., VGW Financial Services Australia Pty Ltd, VGW Technology Australia Pty Ltd et VGW Canada Inc., qui forment le VGW Group et qui peuvent recueillir, utiliser, conserver et divulguer les renseignements recueillis par l'intermédiaire de l'Application, conformément à la présente Politique de confidentialité.
Le responsable du traitement des données recueillies dans le cadre de votre utilisation de l'Application (y compris les renseignements que vous pourriez y fournir) est Beematch Limited, dont l'adresse légale est la suivante : « Trident Park, Notabile Gardens, No. 6 — Level 3, Central Business District, Mdina Road Zone 2, Birkirkara, CBD2010, Malta » (le « Responsable du traitement »).
Nous recueillons trois types de renseignements :
Les types de renseignements que nous pouvons traiter varient selon le contexte commercial et les fins pour lesquelles ils sont recueillis. Nous pouvons également recueillir différents types de données selon que vous utilisez l'Application à titre d'invité ou en tant que titulaire d'un compte joueur enregistré.
Ces renseignements peuvent inclure :
Si vous choisissez de ne pas partager avec nous votre photo de profil ou votre liste d'amis, vous pouvez modifier vos paramètres directement via Facebook. Votre photo de profil peut être remplacée par un avatar générique sur le thème de Monopoly.
Données de géolocalisation, y compris les renseignements sur la ville et sur l’état ou la province transmis par un appareil mobile ou autre appareil interagissant avec l'Application, ou associés à votre adresse IP.
Données d’utilisation comprennent des informations techniques, sur votre activité et liées à votre appareil concernant votre utilisation de l'Application, telle que :
Renseignements sur les transactions comprennent l'ID de la transaction, le montant d'achat, l'ID du produit, les produits groupés et les renseignements sur les réclamations des prix.
Lorsque vous effectuez un achat intégré à l'Application, les données de transaction sont traitées de manière sécuritaire par les plateformes de paiement fournies par Apple (App Store) et/ou Google (Google Play). Ces données de transaction peuvent nous être transmises par Apple ou Google. Nous ne stockons pas et n'avons pas accès à vos informations de paiement ou financières.
Apple ou Google s’occupe directement de tous les détails de paiement, conformément à leurs politiques de confidentialité et à leurs normes de sécurité respectives. Pour plus d'information sur le traitement et la protection de vos informations de paiement, veuillez consulter les Conditions générales des services multimédias d'Apple ou l’Avis de confidentialité de Google Payments.
Les renseignements sur les transactions relatives à toute réclamation de prix que vous recevez par l’intermédiaire de l'Application dans le cadre d'un événement de jeu promotionnel auquel vous participez peuvent être partagés avec notre fournisseur tiers de réclamations de prix, Prizeout. Pour plus d'informations sur la manière dont les données sont partagées avec Prizeout, veuillez consulter la politique de confidentialité de Prizeout [disponible en anglais].
Renseignements agrégés
Nous pouvons utiliser les renseignements recueillis à votre sujet sous une forme agrégée, de manière à ce que ces derniers ne permettent pas de vous identifier, afin d'analyser votre interaction avec nos produits et services, de surveiller et d’analyser les tendances d'utilisation et d’activité (y compris les Données d'utilisation), les performances de l'application, et à des fins analytiques et statistiques. Nous pouvons également recevoir des renseignements vous concernant de la part de tiers (comme Apple, Google ou Facebook) liée à votre utilisation de nos services.
Renseignements que vous nous fournissez directement
Cela comprend les renseignements recueillis lorsque vous visitez notre application mobile ou notre site Web, et lorsque vous vous inscrivez, répondez à un sondage, remplissez un formulaire, ainsi que les renseignements relatifs aux autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous rendons accessibles dans l'Application. Nous recueillons des informations vous concernant via courriel, clavardage en direct, Apple ou Facebook, si vous vous connectez par l’intermédiaire d’un compte sur les médias sociaux.
Renseignements que vous nous fournissez indirectement
Cela comprend les données transmises par votre compte sur les réseaux sociaux (photo de profil), des renseignements sur votre appareil lorsque vous jouez, ainsi que des informations que nous recueillons sur la manière et le moment où vous utilisez nos jeux ou nos services et visitez nos sites Web.
Nous recueillons également des renseignements sur votre utilisation de nos produits et services au moyen de diverses technologies utilisées lorsque vous visitez ou accédez à l'Application, y compris des balises et des interfaces de programmation d'application (« API »).
Voici quelques exemples de ces types de technologies :
Nous utilisons également des outils d'analyse (tels qu’Amplitude et AppsFlyer) afin de recueillir des renseignements lorsque vous consultez l'Application, ou lorsque vous utilisez nos applications ou services sur des sites ou plateformes tiers.
Ces technologies nous permettent d'enregistrer certains renseignements chaque fois que vous visitez ou interagissez avec l'Application, notamment le type de navigateur, le système d'exploitation, le type d'appareil, une estimation de votre emplacement géographique à partir de votre adresse IP, l'emplacement de votre appareil mobile, la page consultée, l'heure, les URL de renvoi et d’autres renseignements généralement transmis dans les requêtes HTTP.
Ces données analytiques nous fournissent des renseignements sur votre utilisation des services, telles que votre interaction générale avec une page, le type de contenu de cette page et la durée de votre visite sur cette page. Ces Données d'utilisation ne permettent généralement pas de vous identifier ; toutefois, si VGW les associe à vous en tant que personne spécifique et identifiable, VGW les traitera comme des Renseignements personnels (y compris en lien avec tout identifiant unique).
SIGNALISATIONS « NE PAS SUIVRE » ET MÉCANISMES SIMILAIRES
Notre jeu ne répond actuellement pas aux signalisations « Ne pas suivre », qui sont des paramètres utilisés par certains navigateurs et appareils pour indiquer une préférence à ne pas être suivi sur les sites Web ou les applications.
Nous nous engageons à protéger vos droits à la vie privée et à respecter les lois sur la protection des données, y compris le cadre de transparence du suivi des applications (ATT) d'Apple. Conformément à l’ATT, notre Application peut vous demander votre consentement avant de suivre votre activité sur d'autres applications et sites Web à des fins publicitaires ou analytiques. Si vous refusez, nous ne suivrons pas votre activité en dehors de notre Application à ces fins.
Vous pouvez également gérer la manière dont vos données sont recueillies et utilisées en ajustant les paramètres de confidentialité de votre appareil.
Nous utilisons les renseignements recueillis aux fins suivantes :
| Pour améliorer nos services | Les renseignements que vous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service. Nous pouvons également utiliser vos commentaires pour améliorer nos produits et services. |
| Pour personnaliser l'expérience utilisateur | Nous pouvons utiliser des renseignements agrégés pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources fournis sur l'Application. Avec votre consentement, nous pouvons également vous envoyer des notifications « push ») ou des alertes sur votre appareil mobile. Vous pouvez désactiver ces messages en tout moment en modifiant les paramètres de notification de votre appareil mobile. |
| Pour traiter les réclamations de prix | Nous pouvons utiliser les renseignements que vous fournissez lors du traitement d'une réclamation de prix (notamment pour satisfaire à nos exigences en matière de diligence raisonnable par rapport aux joueurs et pour satisfaire à toute exigence législative en matière de lutte contre la fraude et le blanchiment d'argent, entre autres). |
| Pour vous envoyer des avis importants | De temps à autre, nous pourrions vous transmettre des avis importants, tels que des avis juridiques concernant des modifications apportées à nos conditions générales ou à d'autres politiques. Ces informations sont importantes pour vos interactions avec nous, et vous reconnaissez que vous ne pouvez pas vous désabonner de ces communications. |
| Pour détecter et surveiller les activités frauduleuses | Nous pouvons utiliser les données transactionnelles partagées par Apple (App Store) et/ou Google (Google Play) pour détecter et prévenir les activités frauduleuses, et ainsi assurer la sécurité et l'intégrité de vos transactions et de nos services. |
| Pour nous conformer aux obligations légales et réglementaires | Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons à votre sujet pour évaluer votre activité de jeu social à des fins de jeu social responsable, pour nous conformer aux lois sur la lutte contre la fraude et le blanchiment d'argent ou pour nous conformer à toute autre obligation légale ou réglementaire (y compris la détection, l'enquête et la prévention d'activités qui enfreignent nos Conditions générales ou qui peuvent être illégales). |
| Pour offrir des services alternatifs de règlement des différends | Nous pouvons fournir les renseignements que nous recueillons à votre sujet à notre fournisseur de services dans le but précis de résoudre tout différend qui n'a pas été réglé de manière satisfaisante par nos processus internes. |
| Pour proposer de la Publicité comportementale et du Marketing | Nous pouvons vous présenter des publicités en fonction de données recueillies par moyens technologiques relatives à vos activités sur notre Application et sur d'autres applications et sites Web. Si vous souhaitez vous désinscrire de la publicité comportementale,cliquez ici si vous êtes résident américain [disponible en anglais] ou ici si vous êtes résident canadien. Nous pouvons également faire la promotion d'autres applications et sites Web, y compris le marketing d'autres produits et services au sein du VGW Group. |
| Pour mener des études et des analyses de marché | Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons à votre sujet pour analyser la manière dont vous interagissez avec nos produits et services, pour surveiller et analyser les tendances d'utilisation et d'activité (y compris les Données d'utilisation), et à d'autres fins d’études de marché, d'analyse et de statistiques. |
Marketing et Publicité comportementale
Certains types de vos Renseignements personnels peuvent être recueillis lorsque vous utilisez notre Application et nos services, tels que votre adresse courriel, l’adresse IP de votre appareil, votre identifiant publicitaire ou tout autre identifiant unique attribué à vous ou à votre appareil. Ces renseignements peuvent être combinés à d'autres informations afin de vous proposer des publicités comportementales et du contenu marketing.
Pour plus d'informations sur les entités avec lesquelles nous partageons vos Renseignements personnels à des fins de Marketing et de Publicité comportementale, veuillez consulter la section 7, COMMENT NOUS PARTAGEONS DES RENSEIGNEMENTS.
Nous partageons vos Renseignements personnels avec les sociétés du VGW Group, avec nos fournisseurs de services et avec des tiers qui traitent vos données pour notre compte. Les catégories de données suivantes peuvent être partagées :
Nous pouvons également partager des renseignements agrégés non liés à des renseignements personnels identifiables concernant les visiteurs et les joueurs de notre Application aux fins décrites ci-dessous.
Partage avec des tiers
Lorsque nous partageons vos Renseignements personnels avec un tiers, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos renseignements soient protégés selon les mêmes normes que celles que nous appliquons à nos propres renseignements. Les données partagées avec des tiers à des fins légitimes ou avec votre consentement sont protégées par des accords externes.
Nous partageons vos renseignements avec des tiers dans les cas suivants :
Publicité comportementale
Nous pouvons nous associer à de tiers fournisseurs de services pour :
Si vous ne souhaitez pas recevoir de Publicité comportementale, vous pouvez vous désinscrire en ajustant les paramètres de suivi des publicités sur votre appareil (par exemple, en activant « Limiter le suivi des publicités ») et en réinitialisant l'identifiant publicitaire sur votre appareil. Si vous souhaitez vous désinscrire de la Publicité comportementale,cliquez ici si vous êtes résident américain[disponible en anglais] ou cliquez ici si vous êtes résident canadien. Pour plus d'informations sur les mécanismes de choix en matière de publicité, consultez la page Mobile Choices de la NAI ici [disponible en anglais].
Veuillez noter que lorsque vous vous désinscrivez de la Publicité comportementale, vous continuerez à recevoir des publicités génériques et du contenu marketing de notre part ou de la part de nos partenaires tiers, y compris d'autres produits et services au sein du VGW Group. Cela signifie que les publicités que vous voyez ne devraient pas être basées sur vos intérêts. Nous ne sommes pas responsables de l'efficacité ou de la conformité des options ou programmes de désinscription de tiers, ni de l'utilisation de cookies ou d'autres technologies de suivi.
Les tiers avec lesquels nous partageons vos Renseignements personnels comprennent :
Vous disposez de plusieurs droits relativement aux Renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez obtenir de plus amples informations et des conseils sur vos droits auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays, état ou province.
| Droit d'accès | Vous avez le droit d'accéder à vos Renseignements personnels que nous traitons, ainsi qu'à certaines autres informations (similaires à celles fournies dans la présente Politique de confidentialité). |
| Droit de rectification | Vous avez le droit de corriger vos Renseignements personnels s'ils sont inexacts ou incomplets. Vous pouvez nous demander de rectifier toute erreur dans les renseignements que nous détenons à votre sujet. |
| Droit à l'information | Vous avez le droit de savoir comment nous recueillons et utilisons vos renseignements, ainsi que de connaître vos droits à l'égard de vos Renseignements personnels. |
| Droit d'opposition ou de refus de traitement | Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Renseignements personnels lorsque ce traitement est basé sur le consentement ou l’intérêt légitime, y compris à des fins de marketing et de Publicité comportementale. |
| Droit à la suppression | Sous réserve de certaines exceptions, vous avez le droit de demander la suppression ou le retrait de vos Renseignements personnels. Veuillez consulter la partie de la section 8 intitulée Comment accéder à vos renseignements ou les supprimer. |
| Droit à la portabilité des données | Sauf certaines exceptions, vous avez le droit d'obtenir et de réutiliser vos renseignements dans un format facilement compréhensible. Veuillez consulter la partie de la section 8 intitulée Comment accéder à vos renseignements ou les supprimer. |
| Droits relatifs à la prise de décision automatisée | Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Renseignements personnels, y compris au traitement automatisé. |
| Droit de refus de partage avec des tiers | Vous avez le droit de refuser le partage de vos Renseignements personnels avec un tiers à des fins de Publicité comportementale. Si vous souhaitez vous désinscrire de la Publicité comportementale, cliquez ici si vous êtes résident américain [disponible en anglais] ou cliquez ici si vous êtes résident canadien. |
| Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle | Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de votre État américain (par exemple, le procureur général de votre État) ou, si vous êtes résident canadien, auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada concernant le traitement de vos informations personnelles par VGW. Veuillez remplir le formulaire de Demande de confidentialité de Monopoly Match ici, ou envoyer un message courriel à l'adresse suivante : dataprivacy@vgw.co. |
Outre les droits mentionnés dans le tableau ci-dessus, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires en fonction de votre État, y compris, mais sans s'y limiter :
En vertu de certaines lois américaines sur la protection de la vie privée, les consommateurs ont le droit de refuser le partage ou la vente de leurs Renseignements personnels à des tiers à des fins de Publicité comportementale et de marketing. Veuillez consultez la section 6, COMMENT NOUS UTILISONS LES RENSEIGNEMENTS RECUEILLIS, ci-dessus pour plus d'informations.
Comment exercer vos droits
Vous pouvez exercer l'un ou l'autre de ces droits en remplissant le formulaire de Demande de confidentialité de Monopoly Match ici ou par l’envoi d’un message courriel à l'adresse suivante : dataprivacy@vgw.co. Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard (par exemple en refusant de vous fournir certains produits et services, ou en modifiant la qualité des produits ou services) pour avoir exercé l'un des droits qui vous sont accordés.
Une fois votre demande reçue, nous pourrions vous demander des renseignements supplémentaires afin de vérifier votre identité. Dans certaines juridictions, vous pouvez faire appel à un agent autorisé pour exercer vos droits. Nous pourrions vous demander une preuve, telle qu’une procuration ou une autorisation écrite, confirmant que l’agent est habilité à agir en votre nom.
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de messages commerciaux de notre part en suivant les instructions contenues dans ces messages ou en contactant le Service clientèle. Si vous vous opposez au traitement de vos Renseignements personnels à des fins de publicité directe, nous ne traiterons plus ces renseignements à ces fins.
Comment accéder à vos renseignements ou les supprimer
Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements, de les télécharger et, dans certains cas, de les supprimer conformément aux lois applicables sur la protection de la vie privée. Pour exercer vos droits, veuillez soumettre le formulaire de Demande de confidentialité de Monopoly Match ici, ou contacter dataprivacy@vgw.co.
| Accéder à vos renseignements | Vous pouvez accéder aux renseignements suivants relatifs à votre utilisation de notre Application et/ou à vos interactions avec VGW : (a) Votre activité au sein de notre Application, y compris les jeux auxquels vous avez joué. (b) Les Renseignements personnels que vous avez fournis si vous avez créé un compte invité ou enregistré en tant que Joueur dans l'Application. (c) Les renseignements enregistrés issus de votre activité dans l'Application, tels que votre emplacement et votre historique de jeu. (d) Les renseignements de sécurité et de connexion liés à votre Compte client. (e) Les applications et sites Web de fournisseurs de services et les personnes qui s’occupent du traitement des données via votre utilisation de l'Application. |
| Télécharger vos renseignements | Vous pouvez télécharger les renseignements issus de votre utilisation de notre Application, y compris votre activité et les éléments que nous recueillons. Vous devrez d'abord sélectionner les renseignements que vous souhaitez télécharger et, lorsque les fichiers seront prêts, vous pourrez les télécharger sur votre appareil. Si vous souhaitez obtenir vos journaux de données, vous devrez soumettre une demande par l'intermédiaire du formulaire de Demande de confidentialité de Monopoly Match ici, ou par message courriel à dataprivacy@vgw.co. Les journaux de données sont des informations supplémentaires que nous recueillons et stockons qui peuvent être associées à vous. Ces données peuvent être uniques, mais elles peuvent également être des détails supplémentaires concernant les renseignements fournis dans votre compte, telles que les éléments que vous avez consultés ou sur lesquels vous avez cliqué. |
| Supprimer vos renseignements | Vous pouvez supprimer définitivement vos informations, y compris votre activité, sauf si nous devons les conserver comme décrit dans la section 10, DURÉE DE CONSERVATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, en envoyant une demande via le formulaire de Demande de confidentialité de Monopoly Match ici, ou en envoyant un message courriel à dataprivacy@vgw.co. Si vous demandez la suppression de vos renseignements, celle-ci peut prendre jusqu'à 30 jours. Nous pouvons conserver les Renseignements personnels qui ont été anonymisés ou agrégés. Nous pouvons conserver les renseignements nécessaires pour nous permettre, ainsi qu'à nos fournisseurs de services et aux personnes qui s’occupent du traitement des données, de nous conformer à certaines obligations légales et réglementaires. |
Une fois votre demande reçue, nous pourrions vous demander des renseignements supplémentaires afin de vérifier votre identité. Dans certaines juridictions, vous pouvez faire appel à un agent autorisé pour exercer vos droits. Nous pourrions exiger une preuve que vous avez accordé à cet agent une procuration ou une autorisation écrite valide lui permettant d'exercer vos droits en votre nom.
Nous utilisons des procédures physiques, électroniques et opérationnelles afin de protéger les renseignements que nous recueillons. Nous suivons des pratiques appropriées pour la collecte, le stockage et le traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou perte de vos Renseignements personnels. Nous révisons et mettons à jour régulièrement nos mesures de sécurité afin de rester à la pointe des avancées technologiques.
Si nous estimons qu'une violation de données devant être signalée s'est produite, nous nous conformerons aux exigences législatives pour vous informer de cette violation et de toutes les mesures prises par VGW pour la contenir et enquêter à son sujet.
Nous conserverons vos Renseignements personnels pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif commercial pour lequel ils ont été recueillis, ou pour respecter des exigences légales, comptables, réglementaires ou de production de rapports.
Nous prendrons des mesures raisonnables pour anonymiser de manière permanente tous les Renseignements personnels lorsque :
Transferts de données
Le VGW Group exerce ses activités dans l'Union européenne, aux États-Unis, au Canada, en Australie et aux Philippines. Les Renseignements personnels que nous recueillons peuvent être transférés, traités et stockés par le VGW Group ou par ses fournisseurs de services dans ces juridictions internationales, ou dans tout autre pays dans lequel nous ou nos fournisseurs de services disposons d’installations. Nous veillerons à ce que les transferts de Renseignements personnels vers tout pays ou toute organisation soient soumis à des garanties appropriées.
Les Renseignements personnels peuvent être partagés et/ou transférés dans le cadre de toute transaction commerciale réelle (ou envisagée), telle qu’une fusion, une acquisition, une vente d'actifs, un transfert ou une restructuration de tout ou partie de l'entreprise, y compris au sein du VGW Group.
La protection des droits des mineurs à la vie privée est une priorité absolue pour VGW. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser notre application, conformément à nos Conditions générales. Nous ne proposons ni ne destinons aucun de nos services ou produits aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons ni ne conservons sciemment de renseignements concernant des personnes âgées de moins de 18 ans et aucune partie de l'Application n'est structurée de manière à attirer des personnes âgées de moins de 18 ans.
Si vous apprenez qu'un mineur nous a fourni ses renseignements personnels, veuillez contacter dataprivacy@vgw.co. Si nous apprenons que nous avons recueilli des Renseignements personnels auprès d'un mineur de moins de 18 ans, nous supprimerons ces renseignements dans les plus brefs délais.
La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des modifications dans notre façon de travailler ou dans la manière dont notre travail est réglementé. Nous vous informerons de toute modification importante, et le cas échéant, nous obtiendrons votre consentement. La notification peut consister à publier ces changements sur l'Application ou par d'autres moyens, conformément aux lois applicables.
Toute modification de la présente politique entrera en vigueur dès la publication de la politique mise à jour sur l'Application.
Si vous avez des questions spécifiques sur la manière dont nous traitons ou utilisons vos Renseignements personnels, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter directement notre Équipe de protection de la vie privée à dataprivacy@vgw.co ou remplir le formulaire de Demande de confidentialité de Monopoly Match ici.